FAQ

В данном разделе собраны все самые часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Эти вопросы будут проигнорированы администрацией сообщества в личных сообщениях группы, так что мы призываем вас обязательно с ними ознакомиться.

Когда обновление?
Мы не указываем сроки выхода обновлений, так как их очень сложно просчитать.

Почему обновления для iOS-версии выходят позже?
Для публикации обновление должно быть одобрено модераторами App Store. Необходимым условием для этого является возможность начать публичный матч. Так как обновления привносят в Standoff 2 серьёзные изменения, новые версии не могут участствовать в одном матче со старыми. Google Play в этом плане работает проще, поэтому нам приходится в первую очередь выпускать обновления именно там, чтобы к моменту прохождения проверки в App Store появилось достаточное количество игроков на новой версии. Мы работаем над решением этого вопроса, но до тех пор обновления продолжат выходить в таком порядке.

У меня появляется чёрный экран после логотипа студии, что делать?
Бывают ситуации, когда магазин приложений забывает скачать кэш игры. В таком случае мы советуем вам перезапустить устройство и переустановить игру. Если это не поможет, обратитесь в личные сообщения группы с подробным описанием возникшей проблемы.

У меня вылетает игра при попытке входа в матч, что делать?
Для начала, попробуйте поставить более низкие настройки и перезапустить устройство. Если это не поможет, постепенно понижайте настройки и пробуйте снова. Если даже на самых низких настройках игра вылетает, мы ничем не можем вам помочь.

Я хочу произвести обмен предметами со своим другом, не могли бы вы мне в этом помочь?
Мы не оказываем подобных услуг. Дождитесь появления обмена предметами в игре.

Не могли бы вы выдать мне N игровой валюты/скин/промокод/сменить ID?
Мы не оказываем подобных услуг.

Где находится студия?
г. Казань, Республика Татарстан, Россия

Как попасть к вам в команду тестировщиком/помощником?
На данный момент мы не имеем необходимости в расширении их составов.

Не нашли свой вопрос? Обратитесь в нашу поддержку любым удобным для Вас способом:
Сообщения сообщества
Обсуждение «Ваши вопросы»
Наш Discord-сервер

Авторизация
Loading...
Регистрация

Новое членство не допускается.

Loading...